Điều khoản sử dụng
Điều khoản Sử dụng
CẬP NHẬT CUỐI CÙNG: 9 tháng 6 năm 2025
Chúng tôi là Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm TEKO ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Chúng tôi vận hành ứng dụng di động MemoGo – Split Bills & Travel (gọi tắt là "Ứng dụng"), cùng các sản phẩm và dịch vụ liên quan khác tham chiếu hoặc liên kết tới các điều khoản pháp lý này (gọi chung là "Dịch vụ").
1. Sự đồng ý với các Điều khoản pháp lý này
Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") và việc thu thập, sử dụng thông tin của bạn theo như đã nêu trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi ("Chính sách Bảo mật"), bất kể bạn có phải là người dùng đã đăng ký hay không. Điều khoản này áp dụng cho mọi khách truy cập, người dùng, thành viên, người đóng góp và các cá nhân khác truy cập Dịch vụ.memogo.com
** Xin vui lòng đọc kỹ Điều khoản Sử dụng. Nếu bạn không đồng ý hoặc không thể tuân thủ, bạn không nên sử dụng Dịch vụ.**
2. Chính sách bổ sung và thay đổi
Các điều khoản bổ sung có thể được đăng tải thêm và được xem như là một phần Điều khoản bằng cách dẫn chiếu. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc chỉnh sửa Điều khoản này bất cứ lúc nào; ngày cập nhật sẽ được điều chỉnh để thông báo. Bạn có trách nhiệm xem lại định kỳ; việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi.
3. Điều kiện sử dụng
Dịch vụ dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Những người vị thành niên (thường dưới 18 tuổi) phải có sự cho phép và giám sát trực tiếp từ cha mẹ hoặc người giám hộ.
4. Về Dịch vụ
MemoGo giúp bạn quản lý chi tiêu chung với bạn bè, bạn cùng phòng hay bạn đời — phân chia hóa đơn, biết mình thiếu ai, ai nợ mình và lý do. Có bản miễn phí (Free Service) và một số tính năng trả phí (Paid Service).
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung và nhãn hiệu trong Dịch vụ (bao gồm mã nguồn, thiết kế, văn bản, hình ảnh...) là tài sản của chúng tôi. Chúng được bảo vệ bởi luật bản quyền, thương hiệu và các luật khác.
Bạn được cấp quyền không độc quyền, không được chuyển nhượng, và có thể thu hồi để truy cập và in nội dung nhằm mục tiêu cá nhân, không thương mại. Có các giới hạn rõ ràng về sao chép, tái bản hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại.
6. Bài đăng, đóng góp của người dùng
Mọi thông tin, gợi ý, phản hồi gửi cho chúng tôi (Submissions) sẽ trở thành sở hữu trí tuệ của chúng tôi, và chúng tôi có quyền sử dụng mà không yêu cầu ghi nhận hay trả phí.
Đóng góp (Contributions) công khai (như bài viết, nhận xét…) cũng được cấp quyền sử dụng rộng rãi bởi chúng tôi: toàn cầu, vĩnh viễn, không kèm phí, có thể chuyển nhượng.
Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn đăng tải, và phải tuân thủ các quy định về nội dung không vi phạm pháp luật, bản quyền, không mang tính quấy rối, thù địch, lừa đảo...
7. Tuyên bố người dùng
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đảm bảo: thông tin đăng ký là chính xác; bạn có đủ năng lực pháp lý; không dưới 13 tuổi; nếu là vị thành niên, đã nhận sự cho phép từ phụ huynh; không sử dụng hệ thống tự động (bot), không dùng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp; không vi phạm bất kỳ luật nào.
8. Đăng ký người dùng
Bạn có thể cần đăng ký để sử dụng Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu bảo mật; chúng tôi có quyền thay đổi hoặc loại bỏ tên người dùng nếu chúng không phù hợp.
9. Khách hàng trả phí (Pro Version)
Bản Pro là gói trả phí theo tháng hoặc theo năm, cung cấp các tính năng bổ sung như phân loại chi phí, chuyển đổi tiền tệ, lập lịch trình... Qua App Store hoặc Google Play; tự động gia hạn nếu không huỷ trước 24 giờ kết thúc kỳ hiện tại.
Giá có thể thay đổi tùy giai đoạn, quốc gia, thuế, khuyến mãi...
Nếu gặp vấn đề với thanh toán hoặc muốn hoàn tiền, liên hệ support@memogo.com (chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền); có thể bị tạm ngưng nếu thanh toán chậm.
10. Hoạt động cấm kỵ
Bạn không được: thu thập khối lượng dữ liệu; lừa đảo người dùng; phá vỡ bảo mật; làm hại danh tiếng dịch vụ; dùng để quấy rối người khác; đăng virus/spam; sử dụng tự động hóa (bot, scraper…); quảng cáo không được cấp phép; bán tài khoản; vi phạm bản quyền...
11. Đóng góp do người dùng tạo
Các nội dung bạn đăng lên (blog, diễn đàn, bình luận...) có thể được xem bởi người dùng khác hoặc qua website bên thứ ba. Bạn đảm bảo các nội dung này không vi phạm bản quyền, quyền riêng tư, không quảng cáo rác, không thù địch hoặc vi phạm pháp luật.
12. Quyền đối với đóng góp
Bạn vẫn giữ bản quyền sáng tạo, nhưng cho chúng tôi quyền sử dụng toàn diện, không giới hạn, trên toàn cầu, vĩnh viễn và có thể cấp quyền cho bên khác. Chúng tôi có thể biên tập, xóa, chuyển vị trí, hoặc kiểm duyệt không cần báo trước.
13. Cấp phép ứng dụng trên thiết bị di động
Bạn được phép cài và dùng ứng dụng trên thiết bị cá nhân theo các điều khoản giấy phép ứng dụng (mobile app license): không được giải mã, đảo ngược, chỉnh sửa, phân phối lại; không được dùng cho mục đích thương mại trái phép; không gửi truy vấn tự động; không vi phạm điều khoản của Apple/Google.
14. Quản lý dịch vụ
Chúng tôi có thể giám sát việc sử dụng, chặn người dùng vi phạm, xóa nội dung quá lớn hoặc gây tắc nghẽn, và thực hiện biện pháp cần thiết để bảo vệ dịch vụ mà không cần thông báo.
15. Chính sách bảo mật
Xem thêm tại Chính sách Bảo mật: https://memogo.com/privacy-policy. Bạn đồng ý dữ liệu của bạn sẽ được xử lý tại Việt Nam. Nếu bạn ở quốc gia khác, bạn đồng ý chuyển dữ liệu sang Việt Nam. Chúng tôi không tiếp nhận dữ liệu trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự đồng ý hợp lệ từ phụ huynh, sẽ xoá nhanh chóng khi biết vi phạm
16. Thời hạn và chấm dứt
Điều khoản có hiệu lực trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc chặn bạn bất cứ lúc nào mà không cần thông báo nếu bạn vi phạm.
Nếu bị chấm dứt, bạn không được tạo tài khoản mới. Chúng tôi có quyền theo đuổi biện pháp pháp lý.
17. Thay đổi & gián đoạn dịch vụ
Dịch vụ có thể thay đổi, chỉnh sửa hoặc ngừng hoạt động bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, mất truy cập nào do sự gián đoạn hoặc bảo trì.
18. Sửa lỗi
Chúng tôi có thể sửa lỗi chính tả, giá cả, thông tin mà không cần thông báo trước.
19. Tuyên bố miễn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và không đảm bảo bảo hành nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sai sót nội dung, thương tích, truy cập trái phép, virus, gián đoạn dịch vụ, hoặc mất dữ liệu.memogo.com
Chúng tôi không đảm bảo hoặc chịu trách nhiệm về bên thứ ba, quảng cáo hoặc sản phẩm, và bạn nên cẩn trọng khi giao dịch với họ.
20. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi và các bên liên quan sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, tổn thất lợi nhuận, dữ liệu... bất kể vì lý do gì. Mức bồi thường tối đa sẽ là số tiền bạn đã trả (nếu có). Một số luật không cho phép giới hạn như vậy — nếu áp dụng, bạn có thể có quyền nhiều hơn.
21. Bảo vệ pháp lý (Trách nhiệm bồi thường)
Bạn đồng ý bảo vệ và bồi thường cho chúng tôi (và các liên đới như nhân viên, đại lý...) khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí… phát sinh từ: đóng góp của bạn, việc sử dụng Dịch vụ, vi phạm Điều khoản, vi phạm pháp luật, hành vi gây hại người khác.memogo.com
Chúng tôi có thể tự bảo vệ và yêu cầu bạn hợp tác.
22. Dữ liệu người dùng
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu để quản lý dịch vụ và sao lưu thường xuyên, nhưng bạn chịu trách nhiệm dữ liệu mình gửi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất hoặc hỏng dữ liệu.
23. Điều khoản chung
Toàn bộ thỏa thuận được cấu thành từ Điều khoản này và chính sách liên quan. Nếu có sự chậm chạp trong việc thực thi, không có nghĩa là nhượng bộ. Điều khoản này áp dụng đến mức hợp pháp. Nếu một phần bị vô hiệu, phần còn lại vẫn có hiệu lực.memogo.com
Không có bất kỳ mối quan hệ pháp lý nào như đối tác, đại lý, công ty liên kết... Ngoài ra, ký điện tử được chấp nhận và không gây bất lợi cho chúng tôi.
24. Liên hệ
Nếu bạn cần giải quyết khiếu nại hoặc thông tin thêm, liên hệ: support@memogo.com
Hoặc gửi tới địa chỉ:
Tầng 2, số 47 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.memogo.com
Điện thoại hỗ trợ: 0934480344, email: support@memogo.com
Hợp tác & tài trợ: collab@memogo.com
Trụ sở tại: GEMS EMPIRE TOWER (Hà Nội), 16 Nguyễn Văn Linh (Đà Nẵng), Minh Long Building (TP. HCM).memogo.com